Guide administrateur

1. Prérequis au niveau de votre pare-feu

 

Assurez-vous que les pare-feu et les autres composants du système de sécurité de votre réseau (comme un serveur proxy) autorisent les connexions sortantes via les ports TCP suivants :

  • Ports 443 et 8443 : ces ports permettent d'accéder à la console de service, d'enregistrer des agents, de télécharger des certificats, d'autoriser des utilisateurs et de télécharger des fichiers depuis le stockage dans le cloud.
  • Ports entre 7770 et 7800 : ces ports permettent aux agents de communiquer avec le serveur de gestion.
  • Ports 44445 et 55556 : ces ports permettent aux agents de transférer des données lors du processus de sauvegarde et de restauration.
 

2. Activer le compte “administrateur” du portail de gestion Cyberbackup

 

Une fois votre commande validée et livrée par nos services, vous recevrez rapidement un email vous invitant à activer votre compte Administrateur du portail de gestion Cyberbackup (N’hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables).

Dans l’email, cliquez sur “Activer le compte”.

 

Le bouton “Activer le compte” vous redirige sur une page sur laquelle vous devez renseigner le mot de passe de votre choix pour votre compte “administrateur” du portail de gestion Cyberbackup.

 

Votre mot de passe doit contenir au minimum 9 caractères et comporter des majuscules/chiffres/caractères spéciaux.

 

Une fois votre mot de passe choisi, cliquez sur “Suivant”.

 
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Félicitations ! Vous êtes à présent connecté au portail de gestion Cyberbackup !

 

3. Ajouter un poste de travail

 

3.1. Téléchargement et installation de l’agent de sauvegarde

 

Pour sauvegarder un poste de travail, il est nécessaire d’y installer un agent de sauvegarde (“Cyber_backup_by_unyc_Agent”).

À gauche, dans le menu “Vue d’ensemble”, cliquez sur “Ajouter des périphériques” puis sélectionnez l’agent correspondant au système d’exploitation du périphérique (Mac ou Windows).

 
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  • Agent de sauvegarde pour Mac
    • En sélectionnant l’agent de sauvegarde pour Mac, un fichier nommé “Cyber_backup_by_unyc_AgentForMac_x64.dmg” se télécharge sur votre poste.

      À l’issue du téléchargement, cliquez sur le fichier pour lancer l’installation de l’agent de sauvegarde.

Laissez-vous guider ensuite par le programme d’installation.

 
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Une fois l’installation terminée, il vous sera demandé d’enregistrer votre poste.

Pour cela, cliquez sur “Enregistrer la machine”.

 
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  • Agent de sauvegarde pour Windows
    • En sélectionnant l’agent de sauvegarde pour Mac, un fichier nommé “Cyber_backup_by_unyc_AgentForWindows_x64.dmg” se télécharge sur votre poste.

      A l’issue du téléchargement, cliquez sur le fichier pour lancer l’installation de l’agent de sauvegarde.

 
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Laissez-vous guider ensuite par le programme d’installation.

 

3.2. Enregistrer un poste de travail

 

Une fois l’installation terminée, le programme d’installation vous demande d’enregistrer le poste de travail.

Pour cela, cliquez sur “Enregistrer la machine” (Mac) ou “Enregistrer la charge de travail” (Windows)

 

Vous êtes alors redirigé sur le portail de gestion Cyberbackup où une fenêtre vous invite à procéder à l’”inscription des ressources” (ici, le poste de travail). Il vous est demandé de :

 

Il s’agit ici de choisir, à travers un menu déroulant, à quel compte utilisateur le poste de travail doit être rattaché. Dans le cadre de votre première installation d’agent de sauvegarde, seul votre compte “administrateur” sera disponible, c’est donc sur ce compte qu’il faut enregistrer le poste de travail. À l’avenir, pour rattacher un poste de travail à un autre compte utilisateur, il vous faudra au préalable “Ajouter un compte utilisateur

 
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Lorsque le code d’inscription est renseigné et le compte utilisateur choisi, cliquez sur le bouton “vérifier le code”.

 

À cette étape, le nom de votre poste de travail apparaît dans la fenêtre, ce qui vous permet de vérifier qu’il s’agit du bon poste.

Pour finir, et confirmer l’enregistrement de votre poste de travail, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton “confirmer l’enregistrement”.

 

Le poste de travail enregistré remonte automatiquement dans le menu “Tous les périphériques”, rubrique “Périphériques” du portail de gestion CyberBackup.

 
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3.3. Créer un utilisateur

 

En créant des utilisateurs, il sera possible notamment de rattacher un poste de travail à un utilisateur, de lui ouvrir un accès au portail de gestion Cyberbackup ou bien un accès au portail administratif Cyberbackup, etc...

 

Précisions sur les rôles et services En créant un utilisateur, il sera nécessaire de lui définir un “rôle”.

Chaque rôle dispose de permissions différentes permettant de réaliser, ou non, certaines actions en fonction du service auquel ce rôle est associé :

  • Administrateur de l’entreprise : ce rôle accorde des autorisations d'administrateur pour tous les services (portail administratif Cyberbackup et portail de gestion Cyberbackup)

Service Portail administratif Cyberbackup (Management Portal) :

  • Administrateur en lecture seule : ce rôle octroie des autorisations en lecture seule sur le portail administratif
  • Administrateur : ce rôle donne accès au portail administratif, où l'administrateur peut gérer les utilisateurs dans l'ensemble de l'entreprise. Service Portail de gestion Cyberbackup (Protection)
  • Administrateur en lecture seule : ce rôle fournit un accès en lecture seule à tous les objets du service Protection de l'organisation. Les administrateurs en lecture seule ont un accès en lecture seule aux données d'autres utilisateurs dans l'organisation.
  • Administrateur : ce rôle permet la configuration et la gestion du service Protection.
  • Utilisateur : ce rôle permet l'utilisation du service Protection, mais n'accorde aucun droit d'administration. Les utilisateurs n'ont pas accès aux données d'autres utilisateurs dans l'organisation.
 

Pour créer un nouvel utilisateur, il faut se rendre sur le portail administratif Cyberbackup.

Pour cela, cliquez sur le bouton “Gérer le compte”.

 
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Dans le bandeau en haut de l’écran, cliquez sur le bouton “+ Nouveau”, puis choisissez “Utilisateur”.

 
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Réalisez ensuite les actions suivantes :

  • Renseignez les informations de l’utilisateur :
    • Identifiant de connexion souhaité
    • Adresse email
    • Nom
    • Prénom
    • Langue
  • Choisir les services et les rôles associés :
    • Administrateur d'entreprise
    • Management portal (portail administratif Cyberbackup)
    • Protection (portail de gestion Cyberbackup)
  • Cliquez sur le bouton “Créer
 

Une fois votre utilisateur créé, la liste des utilisateurs apparaît automatiquement, vous permettant ainsi de vérifier la conformité des informations renseignées.

 
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À l’issue de la création de l’utilisateur, ce dernier a reçu un mail l’invitant à activer son compte.

Cette action lui permet d’avoir accès au portail de gestion Cyberbackup.

 
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Une fois activé, l’état de l’utilisateur bascule en “actif”.

 
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4. Lister les utilisateurs

 

Pour lister les utilisateurs, vous devez cliquer sur le menu “Utilisateurs”, dans la rubrique “Dirigeant(s) de l’entreprise”.

 

5. Modifier un utilisateur

 

Dans le menu “Utilisateurs”, sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.

Un bandeau latéral apparait sur la droite.

C’est à partir de ce bandeau que vous pourrez modifier les informations, rôles et services de l’utilisateur.

 
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6. Désactiver un utilisateur

 

Dans le menu “Utilisateurs”, sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.

Cliquez sur le bouton “...” puis “Désactiver”.

 

Pour confirmer la désactivation de cet utilisateur, cloquez sur le bouton “Désactiver” dans la fenêtre “Désactiver l'utilisateur”.

 
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Lorsqu’un utilisateur est désactivé, son “État” dans la liste des utilisateurs affiche un logo désactivé.

 
⚠️
La désactivation d’un utilisateur l’empêche d’accéder au portail administratif et au portail de gestion Cyberbackup. Cependant, cela n’impact en aucun cas le/les poste(s) de travail rattaché(s) à cet utilisateur.
 

7. Supprimer un utilisateur

 
⚠️
Pour supprimer un utilisateur, il faut au préalable l’avoir “Désactivé”.
 

Dans le menu “Utilisateurs”, sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton “...” puis “Supprimer”.

 
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⚠️
En cas de suppression d’un utilisateur : Toutes les sauvegardes des machines associées à cet utilisateur seront supprimées. Toutes les machines associées à cet utilisateur seront désenregistrées. Tous les plans de protection seront révoqués de toutes les machines associées à cet utilisateur.
 

Pour confirmer la suppression de cet utilisateur, saisissez votre identifiant administrateur, puis cliquez sur le bouton “Supprimer” dans la fenêtre “Supprimer l'utilisateur”.

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